안녕하세요, 히든포레스트마켓입니다.

문의 주신 S.I.Village의 반품 요청건은 금일 반품 완료 처리 되었습니다.

S.I.Village 고객센터에도 해당 내용 전달하였습니다.

자사 이전 기간으로 처리가 지연되어 불편을 드려 죄송합니다.

차 후에는 조금 더 빠르게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.

좋은 주말 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

시빌리지에서 검정색 크롭 자켓을 구매한후 사이즈가 안맞아 반품 신청을 했는데요. 고객센터 문의하니 28일에 반품상품 배송완료로 나오는데 아직 반품처리가 안되어 문의 드립니다.

시빌리지 고객센터에서는 업체측과 연락이 닿지 않는다고 해서 직접  연락을 드렸는데 전화기가 꺼져있다고 나오네요.

언제쯤 반품처리가 가능한가요?  

이름 : 금다원 010-4747-3519 입니다.

확인하신후에 반품 처리 부탁드립니다.